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使用交易所邮件客服的格式建议
邮件主题应简明扼要包含问题关键词，正文清晰描述问题、发生时间、操作步骤，并附上相关截图和您的账户标识。
盯盘软件能否接入交易所 API 下单
多数高级版支持 API 连接，实现一键下单、自动风控，但需注意 API 安全与权限设置。
币币网系统维护会通知吗
平台会提前在官网公告系统维护时间，维护期间暂停交易或充提，用户应合理安排操作计划。
什么是资金费率
永续合约特有的机制，每8小时结算一次，多空双方根据价差支付费用，确保合约价格锚定现货价格。
曲线图上的“OBV”指标如何辅助判断
OBV（能量潮）将成交量累计。当OBV与价格同步上涨，趋势健康；若价格涨而OBV走平或下跌，则量价背离，上涨难持续。
ATOM价格预测中提到的“IBC交易量”为何重要
IBC交易量衡量通过跨链协议转移的价值总量，是衡量Cosmos生态活跃度和实用性的关键指标，直接影响对ATOM需求的预期。
平台停止运营后，客服还会提供服务吗
是的，虽然交易业务停止，但为保障用户资产安全，客服团队在后续一段时间内仍继续提供提现等相关问题的咨询服务。
币信用户协议在哪里查看
官网底部或App内的【设置】-【关于】中可查阅《用户协议》及《隐私条款》，下载即视为同意。
